Решения органов управления редко воспринимаются как часть повседневной инфраструктуры. Пока городские процессы идут без резких конфликтов и срывов, сама роль согласования остаётся в тени. В Кургане устойчивость многих сфер поддерживается через незаметную работу по распределению ответственности и рисков. координация между ведомствами снижает вероятность управленческих разрывов регламенты формируют предсказуемость действий участников системы перераспределение ресурсов предотвращает локальные перегрузки отсутствие кризисов становится главным индикатором эффективности